住宅性能評価のトラブル対処法を考える
国から委託された第三者機関が住宅を評価します。
評価は設計段階での評価と完成段階のものと2種類があり、建築会社にとっては商品の性能をアピールすることができますし、住宅の購入者にとっても資産価値を表す指標にできます。
さてこの住宅性能評価は書面により交付されますが、あまり馴染みがないもののためか、トラブルも報告されています。
書面をもらったときの注意点とトラブルの対処方法を考えます。
よくあるトラブルに挙げられるのが書面を紛失したというもの。
その際は再発行をする必要があります。
手数料がかかるので注意してください。
費用が意外とかかることもあまり知られていません。
費用の相場は10万円から20万円です。
決してお手頃価格というわけではありません。
また書面で記されている性能と、実際の住宅の性能が異なる場合もあります。
実際に住み始めてから何か違うと感じたら、補修などの相談を行ってください。
ここまでトラブル例を挙げてきましたが、実は住宅性能評価はトラブルを避けるための様々な制度が設けられています。
そのひとつが、紛争処理機関を利用できるという点です。
指定住宅紛争処理機関という組織があり、各地域の弁護士が様々なトラブルに対応してくれます。
購入者とハウスメーカーや建築会社の間に弁護士が入って、問題を調停してくれるので何か問題があれば頼ってみることをお勧めします。